株式会社クリティカルシナジーという会社が運営している「&Buzz」(読み方:アンドバズ、別称:AndBuzz)というサービスに関する記事を読んだ。
この記事は、「&Buzzの料金体系と分割払いの規定を徹底調査！解約金と違約金はあるのか？契約期間の縛りは？」と「&Buzzの料金プランや分割払い制度を調査してみた！デビュー応援パックとは何？」を読んだ読者様から寄せられた感想です。
ざっとレビューや口コミ、評判などを見てみたので感想を述べる。
まず、率直に感じたのは「そんなサービスが存在するのか」という驚きである。
私は今までインフルエンサーというものにあまり関心がなく、彼らがどのように案件を得ているのか全く知らなかったため、インフルエンサーと企業をマッチングさせるというサービスに新鮮味を感じた。
新しい世界を覗いているような感覚があった。
それが率直な感想である。
次に、具体的な内容について触れていくと、&Buzzは基本的に無料で利用できるらしい。
しかし、メッセージの送信や、自宅で商品を受け取る形での案件などを行う際には「有料プラン」への加入が必須であるらしく、実質的には料金がかかるようである。
通常だと、1ヶ月プランが3980円で1年プランは33432円だという。
そこだけ見た場合だと「高すぎないか？」と感じてしまうが、初心者インフルエンサー用のプランも存在するらしく（デビュー応援パック）、それだと月に880円を12回分割払いするだけで済むという。
ここで良いと思ったのは、初心者への救済処置が存在するという点だ。
具体的には「フォロワー10,000人以下限定」のインフルエンサーに対してのみ、その処置が適応されるということだが、これはつまり「フォロワー0人からでも低価格で案件を始められる」ということである。
勿論、稼ぎより出費が多ければ負担でしかないのは事実だが、何の実績がなくともインフルエンサーになれるチャンスを得られるというのは、非常に良いことだと思う。
インターネットの世界で有名になるのは、運も技術も必要になるためかなり困難である。
それを、多少の出費である程度カバーできるのであれば、あまり痛くないのではないか、と私は思った。
それに案件で化粧品や食料品などを貰えたりするので、必ずしも損とは言えない。
続いて、規定の面を見ていく。
ざっと見た感じだと、&Buzzは規定がしっかりとしているらしい。
例えば途中で契約を破棄(退会)した場合、違約金や解約金に膨大な手数料がかかったりするわけではなく、未払い分の残金を支払うだけでよいという。
また「月々支払うのが面倒」という人のために、一括返済できるシステムもあるようで、これも利用者に対して良心的である。
仮に、途中で料金を一切支払わなくなるという暴挙に出たとしても、&Buzz側が勝手に膨大な料金を請求するなどといったことはなく、事前に支払いに関するメッセージを送ってくれる。
色々挙げたが、とにかく「勝手に理不尽な料金を請求される」ということが無いため、安心して活動が行える。
トラブルに関してもしっかり対応してくれるようであり、例えばインフルエンサーが商品を持ち逃げするという事態が発生しても、&Buzzが広告主に対する補償とインフルエンサーへの警告・提訴を行ってくれるという。
私が読んだ記事内では「ルールに厳しい」と書かれていたが、個人的には多少厳しいぐらいが心置きなく活動できると思うので、良い気がする。
これは個人的な偏見だが、インフルエンサーは事務的な問題に対処することが苦手な人が多いイメージがあるので、会社側がそのようにカバーしてくれるのは、かなり助かるんじゃないかと思う。
以上が、&Buzzに対する感想である。
インフルエンサーと企業の関係は、なんとなく「トラブルが絶えず発生する」というイメージがあったが、&Buzzからは割と大丈夫そうな印象を感じた。
ただ、そうではない企業も少なからず存在するはずなので、インフルエンサーの方々は詐欺まがいの商法に騙されないように気を付けてほしい。
同時に、企業側もインフルエンサーを活用するのであれば、しっかりとサポートをしてあげてほしい。
